Seguridad y promoción impulsaron expectativas entre prestadores comunitarios
El segmento de viajes enfocados en entornos naturales mostró expectativas favorables durante el cierre del año en Chiapas, particularmente en diciembre, debido a avances en seguridad y acciones de promoción implementadas a lo largo del año, informó Pablo Alvores, director de Desarrollo de Turismo Alternativo y Enlace Comunitario de la Secretaría de Turismo.
El funcionario señaló que, pese a los altibajos registrados en meses anteriores, las condiciones actuales generaron confianza entre los prestadores de servicios, principalmente en rutas emblemáticas como Selva Lacandona, La Encrucijada, Costa Verde, Lagos de Montebello y El Chiflón, donde se reportaron mejoras derivadas de la estrategia estatal de seguridad.
Indicó que las actividades de promoción desarrolladas durante el año comenzaron a reflejar resultados en el periodo vacacional de diciembre y enero, con proyecciones favorables hacia la temporada de Semana Santa, al consolidarse la presencia del estado en este segmento.
Alvores explicó que Chiapas despertó interés entre visitantes provenientes del norte de Estados Unidos y Canadá, quienes buscan estancias prolongadas en regiones con climas cálidos y contacto directo con la naturaleza, aunque precisó que aún no se implementó una estrategia específica para ese mercado.
Detalló que el estado ofreció atributos diferenciadores como la observación de aves, bosques de niebla y destinos comunitarios en regiones de Comitán y San Cristóbal de Las Casas, los cuales resultaron atractivos para visitantes internacionales interesados en actividades de bajo impacto ambiental.
En cuanto a la profesionalización, informó que durante el año se fortaleció la competitividad comunitaria mediante capacitación en servicio, geografía turística y atención al cliente, además de la formación de nuevos guías certificados, con un registro histórico de 75 especialistas incorporados en el ámbito natural.
Finalmente, sostuvo que el trabajo realizado durante el año sentó bases para el crecimiento del segmento en el próximo periodo, al consolidarse acciones orientadas a la recuperación tras la pandemia y los problemas de inseguridad registrados en años anteriores.